POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

 

La presente Política de Confidencialidad de Merial en Chile. y sus sociedades afiliadas (conjuntamente, “Merial”) ha sido establecida a fin de informar a los usuarios de esta página de internet respecto de cuál es el proceder de Merial en lo que respecta a la obtención, archivo, almacenamiento, tratamiento, uso y divulgación de información de carácter personal (esto incluye información que puede utilizarse para identificarlo, tal como su apellido, dirección, correo electrónico, número telefónico, etc.) que usted puede revelar o proveer a Merial al acceder a este sitio..
La utilización de este sitio implica su aceptación previa sin reservas a lo dispuesto en la presente Política de Confidencialidad. Por consiguiente, toda la información de carácter personal que usted provea a Merial durante su acceso y utilización de este sitio web podrá ser archivada, almacenada, tratada, utilizada y divulgada en los términos que se indican a continuación.

Consentimiento

Cada vez que usted accede o utiliza este sitio web, usted provee en forma voluntaria la información de su persona requerida por Merial para ello. Su consentimiento en cuanto a la obtención, archivo, almacenamiento, tratamiento, utilización y divulgación de dicha información personal se presume por el hecho de su utilización del sitio y de proporcionar la información requerida por Merial. Los términos de dicho consentimiento quedan establecidos en esta Política de Confidencialidad.

¿Cuándo recolectamos su información personal?

La información personal puede obtenerse en una serie de instancias. Por ejemplo, este sitio contiene campos que solicitan información a sus visitantes a través de sistemas de retroalimentación que pueden aparecer en forma de preguntas, comentarios y sugerencias. Alguna de la información que usted provee a través de estos sistemas puede ser información personal, tales como su nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico. Adicionalmente, el acceso a algunas áreas del sitio puede basarse en campos que deberán ser completados en forma obligatoria u opcional. Usted accede a dichas áreas mediante una solicitud de ingreso que puede requerir información personal. En ese caso se le solicita registrarse y para ello proveer información personal a fin de acceder a beneficios especiales tales como comunicaciones, comercio electrónico, compras. Cada campo le indica cuándo el suministro de información personal es obligatorio y cuándo es opcional.
Merial también almacena información sobre usted y sobre su utilización del sitio a través de "cookies". Un cookie es un archivo pequeño que el servidor Web envía a su navegador. El cookie se almacena en el disco duro de su computadora cuando usted visita sitios y por lo tanto rastrea el uso que desde su computadora se efectúa del sitio. Usted puede reprogramar su navegador para que no acepte cookies. Algunos navegadores pueden rechazar todos los cookies; si elige modificar su navegador de este modo, algunas de las páginas del sitio pueden no funcionar correctamente. Merial utiliza la información generada al utilizar los cookies a fin de estimar la cantidad de visitas efectuadas en el sitio desde su computadora y rastrear las páginas que desde la misma se visitan en el sitio.
Esta información le indica a Merial las preferencias y conductas de los visitantes que a su vez pueden utilizarse para enviarle información sobre productos, servicios, artículos o promociones que pueden interesarle.

Uso de la información

Merial utiliza su información personal para mejorar el contenido del sitio, para adaptar el sitio a sus preferencias, para crear un perfil relacionado con el usuario a fin de mostrarle contenidos que pueden interesarle u ofrecerle servicios y artículos, y si el usuario lo solicita, enviarle información acerca de productos, servicios, artículos o promociones que puedan resultar de su interés. Merial también puede utilizar su información personal para ampliar datos sin que usted sea identificado o contactado. La información ampliada muestra el comportamiento del usuario en su totalidad. La información ampliada se utiliza para desarrollar, comercializar y promover el sitio.

¿Cuándo revelamos su información personal?

Merial puede revelar su información personal a compañías relacionadas, siempre que consientan en tratarla de acuerdo con los términos de esta Política de Confidencialidad. Merial no revelará sin su consentimiento su información personal a terceros; no obstante, Merial se reserva el derecho de revelar su información personal a: (i) proveedores de servicios que cooperen con el negocio de Merial (por ejemplo: servicios específicos, servicios técnicos, servicios de entrega), en cuyo caso, Merial requerirá a dichos terceros que traten sus informaciones personales en un todo de acuerdo con los términos de esta Política de Confidencialidad (ello no significará que Merial asume responsabilidad alguna por los hechos de esos terceros) y (ii) terceros relacionados con la venta, licencia u otro tipo de actividad vinculada a los productos y servicios ofrecidos en este sitio y con la cual se relaciona dicha información personal, en cuyo caso Merial requerirá al comprador, licenciatario u otro, que actúe en un todo de acuerdo con esta Política de Confidencialidad (ello no significará que Merial asume responsabilidad alguna por los hechos de esos terceros). Merial también revelará su información personal a terceros en las circunstancias que se enumeran a continuación y en la medida en que lo permita la ley: (i) en caso que una ley, reglamentación, o autoridad administrativa o judicial así lo requieran, (ii) en caso que los derechos o propiedad de Merial o de empresas de alguna manera relacionadas, terceros proveedores de servicios o público en general se vean amenazados; (iii) en caso que la información haya devenido de conocimiento público no mediando incumplimiento de Merial; (iv) en caso que la información fuera de conocimiento de Merial antes de ser proporcionada por usted; (v) en caso que la información fuera divulgada a Merial por un tercero con derecho a hacerlo. Merial podrá revelar a compañías relacionadas y a terceros no asociados, las informaciones ampliadas mediante las que usted no pueda ser identificado.

¿Cómo protegemos su información personal?

Consciente de la importancia de su privacidad, Merial utiliza tecnología específicamente desarrollada para proteger la información personal que usted proporciona a través de este sitio web. No obstante, no existe seguridad total acerca de transmisión de informaciones vía Internet. Por lo tanto, ni Merial, ni sus afiliadas, ni las empresas relacionadas, ni los proveedores de servicios garantizan que el uso de su información personal sea realizado únicamente en los términos dispuestos en la presente Política de Confidencialidad y por tanto no serán responsables de ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, sufrido por usted en caso de que la información personal que usted proporcione sea accedida por terceros (sin perjuicio de lo dispuesto al respecto en el párrafo anterior). La información personal que usted suministra a Merial se halla protegida mediante contraseñas a fin de preservar su confidencialidad y seguridad. Merial utiliza la tecnología Secure Socket Layer (SSL), la cual encripta, codifica y previene que la información suministrada sea interceptada al ser transmitida a nuestros servidores, lo cual tiende a asegurar la integridad y confidencialidad de la información. La encriptación mezcla números y letras de manera tal que si alguien tratara de interceptar la información no podría descifrarla. A fin de beneficiarse de esta tecnología de encriptación, usted necesita tener instalado un navegador de Internet que pueda soportar la encriptación, tal como Netscape o Microsoft Explorer. Como medida de seguridad adicional, la información que usted suministra por Internet también se mantiene físicamente separada en un servidor separado en el cual su contraseña está encriptada y almacenada en una base de datos.

Vínculos a otros sitios de la Web

Usted debe saber que otros operadores de los sitios con los cuales se han establecido vínculos en nuestro sitio web también pueden solicitar y recolectar su información personal (incluso aquella información generada por la utilización de cookies), cuando usted se vincula a sus sitios. Merial no se responsabiliza acerca de la manera en que estos terceros solicitan, recolectan, almacenan, utilizan o divulgan su información personal, por lo cual será de su responsabilidad el interiorizarse y consentir las políticas de confidencialidad de los respectivos operadores antes de suministrarles su información personal.

Cambios

Merial se reserva el derecho de cambiar esta Política de Confidencialidad en cualquier momento. En tal caso, utilizará este sitio para notificarlo sobre cualquier cambio. La última revisión a esta política de confidencialidad fue efectuada el 14 de Junio de 2007.

Otros términos

El uso que usted realice de este sitio está sujeto a los términos y condiciones establecidos en las secciones tituladas “Derechos de autor” e “Información Legal Importante”. Por el hecho de acceder o utilizar el sitio, se presume que usted ha aceptado los términos y condiciones vigentes en dichas secciones en el momento de dicho acceso o uso, incluyendo los términos de esta Política de Confidencialidad.

Comuníquese

Usted puede comunicarse con Merial por correo electrónico a fin de solicitar el acceso a su información personal que haya sido almacenada por Merial, o solicitar a Merial la actualización de la misma. Si usted considera que Merial no ha cumplido con alguno de los términos de esta Política de Confidencialidad, sírvase comunicarse con la Empresa, al teléfono 56-2-3676996.